Officiellement inauguré à l’automne prochain, l’hôtel de luxe de Patrick Bruel, situé dans le Vaucluse, ouvrait ses portes il y a un peu plus d’un mois. Après des retours négatifs de la clientèle, le chanteur a montré dans le dernier numéro de 50′ Inside, diffusé samedi 23 août, qu’il s’investissait pleinement.

Patrick Bruel est un véritable couteau suisse. S’il poursuit sa carrière dans la chanson, qui lui a valu des millions de disques vendus et une Victoire de la musique en 1992, le chanteur de 66 ans est également apparu sur les écrans de cinéma et ses talents de comédien l’ont conduit une nomination pour le César du meilleur acteur dans Le Prénom en 2013. Grand bluffeur, il remportait en 1998 un bracelet lors des championnats du monde de poker à Las Vegas, aux États-Unis. Bref, Patrick Bruel aime le défi. Et il s’en est lancé un de taille récemment, en ouvrant les portes de son tout premier hôtel de luxe, situé à l’Isle-sur-la-Sorgue, dans le Vaucluse.

Un havre de paix de 6.000 m2 cinq étoiles, qui propose 38 chambres en plus de 11 suites de luxe, allant de 292 à plus de 700 euros la nuit, mais aussi un restaurant, un spa et une piscine extérieure. C’est en juin 2025 que les premiers clients s’imprégnaient des lieux, curieux de découvrir la vision de leur artiste préféré.

La clientèle de Patrick Bruel sur la réserve

Cependant, depuis l’ouverture des portes de L’Isle de Leos, les avis sont mitigés. Travaux pas terminés, piscine trop petite, chambres abîmées, personnel mal organisé… Auprès de Voici jeudi 14 août, Martine, grande habituée des établissements de luxe, expliquait avoir quitté l’hôtel avant la fin de son séjour. En effet, le lieu étant situé proche d’un rond-point, “le passage des voitures est très bruyant”, a-t-elle déploré.

Auprès du Dauphiné Libéré, certains voyageurs de passage reprochaient la lenteur du service. “Près d’une heure d’attente pour deux cocktails”, regrettait une cliente, parmi d’autres qui pointaient un “service lamentable” ou encore des “chambres pas prêtes” et des travaux toujours en cours. “L’hôtel n’est pas fini… Spa non accessible. Il est toujours en travaux”, “perceuse dès 8h”, “alarme incendie qui se déclenche“, était-il possible de lire parmi les plaintes auprès de nos confrères jeudi 19 août.

“Nuits blanches, responsabilités, stress…”, confie Patrick Bruel sur la gestion de son hôtel de luxe

Volontaire, Patrick Bruel a dévoilé les coulisses de son établissement aux caméras de 50′ Inside samedi 23 août. “Je ne pensais pas que ce serait un si gros bateau”, a-t-il avoué, avant de confier : “Je ne pensais pas que ça engendrerait autant de nuits blanches, de responsabilités, autant de stress aussi.” Désormais, le chanteur de 66 ans vit pour son hôtel de luxe, bien décidé à proposer un service irréprochable à sa clientèle, mais aussi à faciliter la tâche à ses employés. Face à une aide ménagère qui nettoyait l’une des 38 chambres du lieu, il a salué : “Un lève-lit, c’est formidable pour que les femmes de chambre aient plus de facilité à travailler, ne se cassent pas le dos”. Une idée de mobilier inspirée d’un séjour outre-Atlantique.

“C’est quelque chose que j’avais vu aux États-Unis”, a-t-il expliqué, avant de revendiquer que ses habitudes avaient changé depuis qu’il était devenu le propriétaire de L’Isle de Leos. “Dorénavant, quand je rentre dans un hôtel ou un restaurant, je ne le regarde plus de la même façon. Je le regarde forcément avec un œil plus aguerri. En me disant que certaines astuces peuvent aussi nous servir”, a-t-il revendiqué. Patrick Bruel ne risque pas de s’ennuyer au cours de cette nouvelle aventure.